Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Tại lc88106, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng đúng mục đích đã nêu.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền chỉnh sửa & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
lc88106 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở cửa sổ trò chuyện ngay trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại. Đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo đúng trình tự bảo mật.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để tự cập nhật thông tin cơ bản hoặc liên kết lại ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — đó là cách chúng tôi vận hành thực tế mỗi ngày. Từ bước xác minh ví điện tử cho đến cookie phân tích, mỗi điểm chạm dữ liệu đều có quy trình rõ ràng và giới hạn truy cập nội bộ chặt chẽ.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin truyền qua kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví như MoMo, ZaloPay không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thô.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích chỉ ghi hành vi điều hướng, không lưu thông tin tài chính.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ có lịch trình cố định.
Cập nhật chính sách Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Phiên bản hiện hành luôn là bản có ngày cập nhật mới nhất trên trang này.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, quyền truy cập và cách yêu cầu thay đổi thông tin trên tài khoản lc88106.

Chúng tôi thu thập email, số điện thoại, và thông tin ví điện tử bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp, rút.

Không. Số điện thoại ví điện tử chỉ dùng để xác minh giao dịch nội bộ. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển đổi giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích đo lường hành vi điều hướng để cải thiện giao diện, không lưu dữ liệu tài chính.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ sau khi xác minh danh tính qua tài khoản đã đăng ký.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ có lịch trình.

Chính sách có thể được cập nhật khi quy trình vận hành thay đổi. Chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký và đăng phiên bản mới với ngày cập nhật rõ ràng trên trang này.